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科研内容

物联网是以全球电子产品代码、射频识别技术、下一代网络、移动互联网、因特网和无线通信等技术为基础发展的泛在的物物相连的网络。物联网将深入到物理世界的方方面面,进一步强化社会信息化,极大地影响和改善人们的生活方式,提高工作效率。因此,物联网的出现引起了全球通信行业和各国政府的广泛关注,呈现出蓬勃发展趋势。

运营商需要建立一个开放的物联运营管理平台, 实现智能管道加平台化运营,一方面拓展自身的收入空间,另一方面吸引大量开发商在该平台上开发业务,聚合各类应用,提供集中化的服务,进一步提 高运营商的品牌形象。

系统介绍

智慧污染防治综合管理系统以测量模块为基础,结合监测站点以及其他测量方式,针 对环境管理部门的需求,建立污染防治综合管理系统平台,利用互联网技术和无线通信技 术,对空气质量监测站点24小时全方位在线监测,通过人性化的操作界面(PC、手机), 可实时监控空气环境质量,实现在线数据查询及统计报表、在线数据自动预警、环保信息 综合分析等。提供对所属地区各监测点数据的实时采集传输,实现在线归集和排名反馈, 为管理者提供数据分析和决策依据。

PC系统功能展示:

智慧污染防治所需要功能齐全,有效快速解决实际需要,包括数据备份、查询、设备、运维等。

APP功能展示:

智慧污染防治管理平台把部分功能在APP端应用更具人性化,让平台的使用更具灵活与便捷快速。

服务体系
以周到的服务,赢得广大客户的认可与合作

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客服中心
公司成立专职客户服务中心,下设客服部和工程部,公司采用一对一(每一个客户由专职客服人员进行专门服务)服务方式,做到咨询有接待、投诉有回复、故障有上门。
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定期例行服务
定期例行服务检查,为了确保设备长期稳定的顺利运转,我们将定期上门对机器进行保养服务。所有客户服务资料全部采用电脑档案管理,杜绝遗漏。
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详细的服务报告
无论是一般定期服务性的检查,还是年度保养或维修,我们的服务工程师必定会提出一份详细的服务报告,供需方及本公司参考存底,以便在任何时候掌握设备运转状况。
保修服务计划

客户的满意是我们的追求,想客户所想,为您服务是我们的责任!

质保期:

经验收合格后一年,供方在保修期内对整套系统及其设备进行定期巡检和维护。

预防保养型的售后服务:

深圳市鼎深科技有限公司设有专门的售后服务部,无论质保期内和质保期后。

公司采用专用客户管理系统(CRM)对售出设备进行管理:

为每个客户建立专用的电脑档案,保证提醒定期的设备保养及跟踪反馈。

售后服务响应及到达现场的时间:

如果设备发生故障,本公司接到用户通知后4小时内回复,24小时内到达客户现场,48小时之内解决故障。运行管理人员和维修人员应熟悉设备的维修规定。

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